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Informativa sulla Privacy di Agenzia Mood

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i servizi web di Agenzia Mood, accessibili a partire dall’indirizzo: https://www.agenziamood.it.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è: AGENZIA MOOD Indirizzo: Via Provinciale feltresca 8, Montecalvo in Foglia, 61020 Pesaro e Urbino – Italy Email: info@agenziamood.it Telefono: +39 328 906 6250

2. Tipologia di Dati Raccolti

Tramite il modulo di contatto presente sul nostro sito (nella pagina “Contatti”), raccogliamo i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente per formulare le proprie richieste:

  • Dati obbligatori: Nome e Cognome, Indirizzo Email, Motivo del contatto (informazioni sui prodotti, richiesta commerciale o altro), Contenuto del messaggio.

  • Dati facoltativi: Numero di Telefono, Informazioni su come l’utente ha conosciuto l’agenzia.

Inoltre, tramite la sezione dedicata all’iscrizione per “rimanere aggiornati sulle novità”, raccogliamo l’indirizzo email qualora l’utente decida di iscriversi spontaneamente alla nostra newsletter.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali forniti verranno trattati per le seguenti finalità:

  • a) Evasione delle richieste: per rispondere in modo preciso e puntuale alle richieste di informazioni, di assistenza o di natura commerciale inoltrate dall’utente tramite la compilazione del modulo di contatto.

  • b) Comunicazioni di Marketing (Newsletter): per l’invio di comunicazioni informative, aggiornamenti e materiale promozionale relativi ai servizi, ai brand rappresentati e alle novità di Agenzia Mood (esclusivamente previo consenso/iscrizione attiva).

4. Base Giuridica del Trattamento

  • Per la finalità di cui al punto 3.a, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e il legittimo interesse del Titolare a fornire un riscontro agli utenti (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Il conferimento dei dati indicati come “obbligatori” è necessario per poter inviare il messaggio.

  • Per la finalità di cui al punto 3.b, la base giuridica è il consenso espresso e inequivocabile dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

5. Modalità di Trattamento e Tempi di Conservazione

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e/o telematici, adottando tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati. I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

  • Richieste tramite form: per il tempo necessario a evadere la richiesta ed, eventualmente, per gestire successivi contatti commerciali generati dalla richiesta stessa.

  • Iscritti alla newsletter: i dati verranno conservati fino alla richiesta di disiscrizione (revoca del consenso) da parte dell’utente, eseguibile in qualsiasi momento.

6. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I dati raccolti non saranno mai diffusi o venduti a terzi. Potranno essere resi accessibili esclusivamente a:

  • Dipendenti e collaboratori del Titolare, autorizzati e formati per il trattamento dei dati.

  • Soggetti terzi che forniscono servizi informatici o di web management per conto del Titolare (come servizi di hosting web, invio di newsletter o l’agenzia web responsabile della manutenzione del sito), debitamente nominati come Responsabili Esterni del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

7. Diritti dell’Interessato

In conformità alle disposizioni del GDPR (artt. 15-22), l’utente ha il diritto in qualunque momento di:

  • Chiedere l’accesso ai propri dati personali;

  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;

  • Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio) se non sussistono obblighi di legge per la loro conservazione;

  • Richiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso;

  • Revocare il consenso precedentemente accordato (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare direttamente il Titolare inviando una email a: info@agenziamood.it o tramite comunicazione scritta via posta presso la sede aziendale.